MockTestly ("we", "us") তোমার privacy নিয়ে যত্নশীল। এই policy বলে — কী data সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং তুমি কীভাবে control করতে পারো।
১. আমরা কী collect করি
- Account info — নাম, email, profile picture (Google sign-in হলে)।
- Mock test data — তোমার answer, score, time, attempts।
- Speaking recording — AI grading-এর জন্য record করা audio।
- Usage data — page visit, device type, basic analytics।
২. কীভাবে ব্যবহার করি
- Mock test, AI feedback ও progress tracking দিতে।
- Platform improve করতে — শুধু anonymous, aggregated metric।
- Account-related email পাঠাতে (marketing spam নয়)।
৩. AI processing
তোমার writing ও speaking submission শুধু feedback ও band score বানাতে আমাদের AI provider (Google Gemini)-এ পাঠানো হয়। Provider তোমার submission-এ model train করে না।
৪. কারা data পায়
আমরা কখনো data বিক্রি করি না। প্রয়োজনে শুধু এদের সাথে share করি:
- Hosting ও database provider (app চালাতে)।
- Google Gemini (AI grading-এর জন্য)।
- bKash / Nagad / payment processor (শুধু billing data)।
৫. তোমার অধিকার
- যেকোনো সময় data access, export বা delete করো।
- সম্মতি প্রত্যাহার করে account বন্ধ করো।
- Privacy-related যেকোনো request: mocktestlyai@gmail.com
৬. Data retention
Account active থাকা পর্যন্ত data রাখি। Delete করলে ৩০ দিনের মধ্যে remove হয়, আইনগত প্রয়োজনে (e.g. tax record) ছাড়া।
৭. Security
Industry-standard encryption (transit ও rest-এ), role-based access ও নিয়মিত security review ব্যবহার করি। কোনো system ১০০% safe নয়, তবে আমরা যত্ন নিয়ে handle করি।
৮. Updates
এই policy update করতে পারি। নতুন version এই page-এ post করব এবং উপরের "Last updated" তারিখ update করব।